977app ব্যবহার করার আগে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করা হয় তা এখানে বিস্তারিত বলা আছে।
সংক্ষেপে: 977app আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে ব্যবহার করা হয়।
977app (এর পরে "আমরা", "আমাদের" বা "977app" হিসেবে উল্লেখিত) এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে জানাচ্ছে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি 977app-এর সকল সেবা, ফিচার ও প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 977app ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে পড়তে হবে। দুটি নথির মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে গোপনীয়তা নীতি প্রাধান্য পাবে।
977app বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহ ারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
আপনি যখন 977app-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি নিচের তথ্যগুলো সরাসরি প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই (KYC) |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | একাউন্ট নিরাপত্তা ও যোগাযোগ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | OTP যাচাই ও সাপোর্ট |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর) | ডিপোজিট/উইথড্রের সময় | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া |
আপনি যখন 977app ব্রাউজ করেন বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
977app শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো:
977app কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
977app ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
977app কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: 977app কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতা 977app-এর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় আবদ্ধ।
977app আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা ও প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| একাউন্ট তথ্য (নাম, ইমেইল) | একাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথি | একাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবার কথোপকথন | ২ বছর |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
| লগ ফাইল (আইপি, ডিভাইস) | ৬ মাস |
একাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করলে প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ পেরিয়ে যাওয়ার পর আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
977app আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপগ্রেড করা হয়।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
977app-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যতদ্রুত সম্ভব কার্যকর করার প্রতিশ্রুতি দিই।
977app আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করব।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারেন। সঠিক তথ্য প্রমাণ সহ জমা দিলে দ্রুত আপডেট করা হবে।
একাউন্ট বন্ধ করলে এবং আইনি মেয়াদ শেষ হলে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার আবেদন করতে পারেন, যেমন তথ্যের নির্ভুলতা বিতর্কিত হলে।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারেন। একাউন্ট সেটিংস বা support@977app.ws-এ ইমেইল করে অপ্ট-আউট করুন।
977app কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে জেনে-বুঝে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমরা যদি জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই একাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 977app ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@977app.ws-এ যোগাযোগ করুন।
977app যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও 977app ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদনের জ ন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার আবেদনে স্পষ্টভাবে আপনার নাম, নিবন্ধিত ইমেইল এবং কী ধরনের সহায়তা প্রয়োজন তা উল্লেখ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
977app-এ সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে পড়া সম্পূর্ণ অসম্ভব।
অনেক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে। 977app এটি কখনো করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়।
977app শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা বিশ্বাস করি প্রয়োজনের বেশি তথ্য রাখা ঠিক নয়। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে স্পষ্ট কারণ রয়েছে এবং তা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী পরিচয় যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত নথি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কোনো কর্মী অনুমতি ছাড়া এতে প্রবেশ করতে পারেন না।
আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হয় না। প্রতিটি তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে এবং মেয়াদ শেষে তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে 977app-এর ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। আপনার অধিকার রক্ষায় আমরা সদা প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র ২ মিনিটেই শেষ করা যায়। আজই শুরু করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।